Eine kostenfreie Stornierung ist nur möglich, wenn die bevorstehende Reise aufgrund offizieller Reisewarnungen oder Einreisestopps nicht möglich ist bzw. unser Betrieb aufgrund behördlicher Bestimmungen geschlossen wurde.
Liegen für die Reise keine offiziellen Reisewarnungen oder ähnliches vor oder eine Anreise ist aufgrund einer Erkrankung oder angeordneter Quarantänemaßnahme für den Mieter nicht möglich, gelten unsere Stornierungsbedingungen gemäß unseren AGBs. In diesem Fall ist keine Erstattung von geleisteten Zahlungen möglich und die bestehenden Forderungen bleiben bestehen.

Cancellation free of charge is only possible if the upcoming trip is not possible due to official travel warnings or entry stops or if our company has been closed due to official regulations.
If there are no official travel warnings or the like for the trip or if an arrival is not possible for the tenant due to illness or an ordered quarantine measure, our cancellation conditions apply in accordance with our terms and conditions. In this case, no reimbursement of payments made is possible and the existing claims remain.

Liebe Gäste,

wir freuen uns, euch bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte beachtet, dass bei uns die 2G Regel gilt. 

Das heißt, wir beherbergen nur Gäste, welche geimpft oder genesen sind. Dies gilt für alle Gäste unter 18 Jahren ohne Ausnahme! Gäste zwischen 6 und 18 Jahren benötigen einen tagesaktuellen negativen offiziellen Test.

Mit einer Buchung bei uns erklären Sie sich einverstanden uns einen digitalen Nachweis (QR-Code bei Impfung) über die Einhaltung der 2G Regelung zu erbringen. Die Nachweise müssen bei uns bis 14 Uhr des Anreisetages eingehen. Bitte sende die Nachweise an apartments@primeflats.com.

Sie erhalten die Anreisebeschreibung zur Unterkunft erst am Tag der Anreise, nachdem wir Ihren Nachweis erhalten haben. Sollten Sie keinen Nachweis erbringen, gilt die Reise dennoch als angetreten und es ist keine Stornierung oder ein Rücktritt der Buchung möglich.

Bleiben Sie gesund Ihr Primeflats Team

Corona Stornierung Bedingungen finden sie

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Dear guests,

we are looking forward to welcoming you soon. Please note that we apply the 3G rule. 

This means that we only accommodate guests who have been vaccinated, have recovered or have been tested (daily negative COVID-19 test).  This applies to all guests over the age of 6 without exception!

By booking with us, you agree to send us proof of 3G up to 3 hours before arrival, but no later than 5pm on the day of arrival, to apartments@primeflats.com.

You will only receive the arrival description for the accommodation on the day of arrival after we have received your proof. If you do not provide proof, the trip will still be deemed to have started and no cancellation or withdrawal of the booking will be possible.

Stay healthy Your Primeflats Team

Corona cancellation conditions can be found

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